Usterki pieców UNOX – katalog objawów
Wybierz objaw, który najlepiej opisuje to, co dzieje się z piecem. W każdym artykule znajdziesz możliwe przyczyny, bezpieczne czynności dla obsługi, listę rzeczy, których nie należy robić, oraz moment, w którym trzeba zadzwonić po technika.
Najczęstsze zgłoszenia
Zanim zaczniesz cokolwiek sprawdzać
Co obsługa może zrobić
Wyłączyć piec panelem, sprawdzić, czy zawór wody jest otwarty, czy wąż nie jest zagięty, czy odpływ jest drożny, czy drzwi domykają się prawidłowo i czy w rozdzielnicy nie zadziałało zabezpieczenie. Wszystko z zewnątrz, bez narzędzi.
Czego nie robić
Nie zdejmuj osłon i paneli, nie zaglądaj do instalacji elektrycznej, nie odkręcaj przyłącza gazu, nie mostkuj zabezpieczeń, nie resetuj pieca wielokrotnie pod rząd. Przy zapachu gazu, dymie lub iskrzeniu – odetnij zasilanie i dzwoń.
Co zanotować
Model z tabliczki znamionowej, treść komunikatu na ekranie, moment pojawienia się usterki (start, nagrzewanie, para, mycie) i to, czy problem jest stały, czy wraca co jakiś czas. To skraca diagnostykę na miejscu.
Inne problemy, z którymi można dzwonić
Nie każdy objaw ma osobny artykuł. Do serwisu warto zgłosić również:
- nierówny wypiek – wyraźnie jaśniejsza jedna strona blach lub jeden poziom, co może wskazywać na problem z wentylatorem, grzaniem albo uszczelnieniem;
- hałas wentylatora – stuki, piski, drgania obudowy, które pojawiły się nagle;
- wyciek wody spod drzwi lub spod urządzenia, kałuża przy podstawie;
- uszkodzone drzwi – pęknięta szyba, zużyta uszczelka, luźny zawias, zamek, który nie trzyma;
- problem z myciem automatycznym – przerwany cykl, resztki środka w komorze;
- niestabilne odczyty sondy rdzeniowej lub temperatury komory.
W każdym z tych przypadków najlepiej opisać objaw przez telefon i wysłać zdjęcie tabliczki znamionowej. O tym, jak dbać o piec na co dzień, przeczytasz w poradniku dla obsługi pieców UNOX.
Objaw nie pasuje do żadnej kategorii? Opisz go technikowi przez telefon.