Serwis UNOX Wrocław
Diagnostyka i naprawa pieców UNOX w restauracjach, hotelach, piekarniach i cateringach. Piec nie grzeje, nie wytwarza pary albo wyświetla komunikat błędu? Zadzwoń – technik dopyta o objawy i umówi wizytę na miejscu.
Informacja Niezależny serwis urządzeń UNOX. Nie jesteśmy autoryzowanym serwisem producenta.
- Telefon lub WhatsApp z opisem objawu
- Zdjęcie tabliczki znamionowej i ekranu
- Wizyta technika i diagnostyka na miejscu
Jakie piece UNOX serwisujemy
Zajmujemy się profesjonalnymi piecami UNOX pracującymi w gastronomii. W praktyce trafiają do nas cztery grupy urządzeń – różnią się przeznaczeniem, sposobem pracy i tym, co najczęściej się w nich psuje. Dokładny model zawsze ustalamy na podstawie tabliczki znamionowej.
Piece konwekcyjno-parowe
Urządzenia combi (np. linia CHEFTOP) łączące gorące powietrze z parą. Typowe tematy: grzanie, wytwarzanie pary, odpływ, czujniki, mycie automatyczne.
Piece piekarnicze
Piece do pieczywa i wyrobów cukierniczych (np. linia BAKERTOP). Liczy się równomierność wypieku, nawilżanie i szczelność komory.
Piece szybkie
Urządzenia do szybkiego podgrzewania i przygotowania porcji (np. linia SPEED.Pro), spotykane w barach, kawiarniach i punktach z krótkim czasem obsługi.
Piece kompaktowe
Mniejsze piece konwekcyjne (np. linia LINEMISS) do lokali z ograniczonym miejscem. Opis linii znajdziesz na stronie modele i linie UNOX.
Typowe usterki pieców UNOX
Najczęstsze zgłoszenia dotyczą kilku powtarzalnych objawów. Każdy opisaliśmy osobno: co może być przyczyną, co obsługa kuchni może bezpiecznie sprawdzić sama, a w którym momencie lepiej przestać i zadzwonić po technika. Pełna lista jest w katalogu usterek.
Jak wygląda zgłoszenie?
Kontakt
Dzwonisz albo piszesz na WhatsApp. Mówisz, co się dzieje z piecem, od kiedy i czy urządzenie w ogóle pracuje.
Dane urządzenia
Przesyłasz zdjęcie tabliczki znamionowej i ekranu z komunikatem. Dzięki temu technik wie, z jakim modelem i zasilaniem ma do czynienia.
Diagnostyka
Technik przyjeżdża na miejsce, sprawdza piec, instalację wody i odpływ, odczytuje historię komunikatów i ustala przyczynę.
Naprawa
Po uzgodnieniu zakresu wykonujemy naprawę na miejscu albo zamawiamy potrzebne części i umawiamy kolejną wizytę.
Szczegóły przebiegu diagnostyki i zakres prac opisaliśmy na stronie serwis pieców UNOX.
Wrocław i okolice
Pracujemy na terenie Wrocławia – od Starego Miasta i Śródmieścia, przez Krzyki, Fabryczną i Psie Pole, po nowe osiedla na obrzeżach. Dojeżdżamy też do miejscowości wokół miasta, gdzie działają hotele, sale weselne, kuchnie cateringowe i piekarnie.
Przy zgłoszeniu podaj adres lokalu i informację, kiedy kuchnia pracuje. Wizytę staramy się zaplanować tak, żeby jak najmniej kolidowała z wydawaniem posiłków – piec do diagnostyki musi być wyłączony i ostudzony.
Lokal poza granicami miasta? Zadzwoń i podaj miejscowość – potwierdzimy możliwość dojazdu przy zgłoszeniu.
Krótko o serwisie UNOX
Czy jesteście autoryzowanym serwisem UNOX?
Nie. Jesteśmy niezależnym serwisem urządzeń gastronomicznych, który naprawia także piece UNOX. Nie działamy w imieniu producenta. Jeśli Twój piec jest na gwarancji producenta, w pierwszej kolejności sprawdź jej warunki.
Co przygotować przed telefonem?
- Zdjęcie tabliczki znamionowej (model, numer seryjny, zasilanie)
- Zdjęcie wyświetlacza z komunikatem, jeśli się pojawił
- Krótki opis: co się dzieje, od kiedy, w którym momencie programu
- Informacja o podłączeniu wody i ewentualnym zmiękczaczu lub filtrze
Na wyświetlaczu jest kod błędu. Co on oznacza?
Nie zgadujemy znaczenia kodów przez telefon. Zrób zdjęcie ekranu i podaj kod dokładnie tak, jak jest wyświetlony – technik zinterpretuje go w kontekście modelu i objawów. Więcej w artykule komunikat błędu w piecu UNOX.
Czy mogę sam rozkręcić piec, żeby sprawdzić, co się stało?
Nie rób tego. W piecu jest napięcie sieciowe, wysoka temperatura, a w części urządzeń także gaz. Obsługa może sprawdzić tylko rzeczy dostępne z zewnątrz: zawór wody, odpływ, zabezpieczenie w rozdzielnicy, drzwi i uszczelkę.
Więcej odpowiedzi znajdziesz na stronie FAQ – serwis pieców UNOX.
Piec UNOX stoi? Zgłoś to teraz
Zadzwoń albo napisz. Powiedz, jaki to piec, co się dzieje i gdzie stoi urządzenie. Jeśli możesz, od razu wyślij zdjęcie tabliczki znamionowej – to przyspiesza rozmowę i pozwala technikowi lepiej przygotować się do wizyty.
+48 452 227 575- Zdjęcie tabliczki znamionowej (model, numer seryjny, zasilanie)
- Zdjęcie wyświetlacza z komunikatem, jeśli się pojawił
- Krótki opis: co się dzieje, od kiedy, w którym momencie programu
- Informacja o podłączeniu wody i ewentualnym zmiękczaczu lub filtrze